Ketentuan Layanan

1. Pihak kontrak dan kelayakan

Pihak kontrak Anda dan operator SlickRizz adalah Chengdu Youyizhituantuan Technology Co., Ltd., beralamat di Jin Xing North Road No. 198, bangunan tambahan No. 8, ruang 201, Distrik Wuhou, Chengdu, Sichuan, Tiongkok. Kontak: support@slickrizz.com. Ketentuan berlaku untuk situs, akun, layanan digital, dan pembelian terkait. Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap membuat perjanjian. Penerimaan ketentuan bukan persetujuan menyeluruh atas semua pemrosesan data pribadi; persetujuan khusus yang diwajibkan akan diminta terpisah.

2. Layanan digital dan akses

SlickRizz merupakan perangkat lunak sebagai layanan digital dengan AI untuk pembuka percakapan, balasan, bio profil, foto pribadi, dan Mode Lanjutan. Akses berbayar berlaku sesuai halaman layanan dan pembayaran terkait. Membeli periode berikutnya tidak langsung mengisi ulang kredit periode saat ini. Platform menggunakan OpenAI dan nano banana, dengan nano banana disediakan oleh Google. Pembuatan gambar hanya mendukung templat resmi SlickRizz. Anda dapat memilih templat yang tersedia dan opsi prasetel, tetapi penambahan, penyuntingan, atau penyesuaian prompt gambar secara manual oleh pengguna tidak didukung. Pembatasan ini tidak menghalangi Anda memasukkan teks untuk membuat balasan. SlickRizz dioperasikan secara independen; penyebutan penyedia atau model tersebut tidak menyiratkan persetujuan, sponsor, atau dukungan mereka. Balasan dan gambar dihasilkan AI dan dapat tidak akurat atau fiktif; hasil tersebut bukan bukti peristiwa nyata, penampilan atau tindakan sebenarnya seseorang, dan tidak menjamin hasil apa pun di dunia nyata.

3. Tanggung jawab akun

Berikan informasi akun yang akurat, perbarui, dan lindungi kredensial masuk. Jangan berbagi akun. Anda bertanggung jawab atas penggunaan yang sah dan aktivitas akun dalam batas hukum yang berlaku. Segera email support@slickrizz.com jika mencurigai akses tanpa izin atau membutuhkan bantuan akun.

4. Paket dan kredit

Langganan tersedia mingguan, bulanan, atau tahunan, dengan paket kredit tambahan. Harga, jumlah kredit, dan aturan pemakaian mengikuti halaman harga dan pembayaran saat pembelian. Kredit paket kedaluwarsa pada akhir periodenya dan tidak dibawa ke periode berikutnya. Setiap pembelian tambahan berlaku 365 hari sejak pembelian; pembelian berikutnya tidak memperpanjang masa berlaku sebelumnya. Pembelian kredit tambahan memerlukan langganan aktif. Setelah langganan berakhir, kredit tambahan yang masih berlaku dapat digunakan untuk fitur biasa dan foto, tetapi tidak memberikan akses Mode Lanjutan. Kredit tidak bernilai tunai dan tidak dapat dialihkan, dicairkan, atau ditukar dengan uang.

5. Pembayaran dan perpanjangan otomatis

Perpanjangan otomatis memerlukan penjelasan yang jelas dan izin tegas Anda saat pembayaran. Kami mengirim pengingat email minimal 7 hari sebelum perpanjangan tahunan. Perubahan harga diberitahukan sesuai hukum, dan Anda dapat membatalkan perpanjangan. Paket kredit merupakan pembelian sekali saja tanpa pengisian otomatis. Metode pembayaran dan pengaturan cadangan dijelaskan saat pembayaran; beberapa metode tidak mengizinkan penagihan ganda. Jumlah total, mata uang, dan pajak yang berlaku ditampilkan sebelum pembayaran.

6. Pembatalan dan pemakaian kredit

Batalkan perpanjangan melalui pengaturan langganan daring yang tersedia atau minta bantuan di support@slickrizz.com. Pembatalan menghentikan tagihan perpanjangan berikutnya, sementara akses periode berbayar tetap berlaku sampai berakhir. Pembatalan bukan permintaan pengembalian dana. Kredit dipakai berurutan: kredit gratis harian, kredit paket, lalu kredit tambahan yang dibeli.

7. Pengembalian dana dan hak hukum

Pesanan langganan pertama yang berhasil dibayar memenuhi syarat pengembalian penuh jika diminta dalam 7 hari setelah penagihan dan kredit periode tersebut yang terpakai tidak melebihi 10%. Penawaran sukarela ini tidak otomatis mencakup perpanjangan, langganan berikutnya, atau pesanan peningkatan paket. Peningkatan dalam jendela tersebut tidak menghapus kelayakan pesanan awal: pesanan awal dinilai menurut batas 7 hari dan 10% miliknya. Manfaat tersisa, termasuk kredit yang dialihkan melalui peningkatan, dicabut saat pengembalian untuk mencegah pengembalian ganda.

Paket tambahan memenuhi syarat pengembalian penuh dalam 7 hari setelah penagihan jika seluruh kredit pembelian tersebut belum dipakai. Paket yang dipakai sebagian umumnya tidak dikembalikan, kecuali diwajibkan hukum. Tagihan ganda atau keliru dikembalikan penuh sebesar jumlah ganda atau keliru. Jika gangguan terus-menerus akibat platform melebihi 72 jam, kami menghitung layanan berbayar terdampak dan bagian yang belum diberikan, lalu menyepakati pengembalian, perpanjangan, atau kompensasi lain dengan Anda. Jika hanya sebagian fungsi tidak tersedia, pemulihan disesuaikan dengan dampaknya.

Email support@slickrizz.com dengan akun, referensi pesanan, dan alasan; jangan kirim nomor kartu atau kata sandi. Kami mengonfirmasi penerimaan dalam 2 hari kerja. Setelah kelayakan diverifikasi, kami memproses pengembalian ke metode pembayaran awal dalam 5–10 hari kerja; waktu penerimaan bergantung pada saluran pembayaran. Manfaat tersisa dari pesanan yang dikembalikan dicabut. Semua hak wajib untuk menarik diri dari kontrak, membatalkan, dan memperoleh pengembalian tetap berlaku. Penggunaan pertama saja tidak otomatis menghapus hak hukum.

8. Koreksi tagihan

Kami menanggapi pertanyaan tagihan dalam 2 hari kerja. Setelah kesalahan dikonfirmasi, kami memperbaiki atau mengatur penyesuaian pembayaran dalam 5 hari kerja; penerimaan dana bergantung pada saluran pembayaran. Kami menyarankan menghubungi kami terlebih dahulu, tetapi ini bukan syarat menggunakan hak sengketa bank atau pembayaran.

9. Kekayaan intelektual dan konten

Platform, perangkat lunak, merek, dan materi layanan milik kami atau pemberi lisensi. Anda mempertahankan hak atas konten kiriman dan harus memiliki hak, persetujuan, atau dasar hukum yang diperlukan. Anda hanya memberikan izin terbatas untuk memproses, menyalin, dan mengirim konten sejauh diperlukan untuk mengoperasikan dan memberikan layanan, termasuk melalui penyedia; ini bukan izin pemasaran selamanya. Kami tidak mengklaim mengambil hak yang secara hukum dapat Anda miliki atas hasil. Layanan dan hasil untuk penggunaan pribadi nonkomersial; penggunaan komersial memerlukan izin. Kami tidak menjamin perlindungan hak cipta, eksklusivitas, atau bebas pelanggaran pada hasil AI.

10. Perilaku yang dilarang

10.1 Cakupan dan penyalahgunaan layanan. Aturan ini berlaku untuk semua masukan dan unggahan pengguna, termasuk teks percakapan, tangkapan layar dan foto, instruksi templat gambar resmi SlickRizz, keluaran yang dihasilkan, dan penggunaan layanan. Jangan gunakan layanan untuk tindakan ilegal, penipuan, pengelabuan, pelecehan, ancaman, atau pelanggaran privasi. Jangan memasukkan perangkat lunak berbahaya, melewati batas, biaya atau keamanan, menjual kembali akses tanpa izin, mengambil data layanan secara otomatis, atau menggunakannya untuk melatih, menyetel, maupun melakukan distilasi model pesaing atau mengekstrak konten layanan secara sistematis. Jangan mengaku hasil sebagai nasihat profesional berkualifikasi atau menggunakannya untuk kegiatan profesional berbahaya.

10.2 Konten terlarang — NSFW. Jangan meminta, mengunggah, menghasilkan, atau menyebarkan pornografi, konten seksual eksplisit, layanan seksual, atau konten seksual lain yang tidak sesuai untuk khalayak umum.

10.2 Konten terlarang — kekerasan dan adegan berdarah. Jangan meminta, mengunggah, menghasilkan, atau menyebarkan penggambaran cedera secara eksplisit, mutilasi, penyiksaan, atau konten yang mendorong atau mengajarkan kekerasan. Terorisme, ekstremisme kekerasan, kekerasan massal, dan petunjuk membuat atau menggunakan senjata untuk menimbulkan bahaya dilarang.

10.2 Konten terlarang — kebencian. Konten yang menyerang, merendahkan martabat kemanusiaan, mendiskriminasi, atau menghasut kebencian atau kekerasan terhadap orang berdasarkan karakteristik yang dilindungi, seperti ras, etnis, kebangsaan, agama, jenis kelamin, identitas gender, orientasi seksual, atau disabilitas, dilarang.

10.2 Konten terlarang — materi pelecehan seksual anak (CSAM). Segala seksualisasi, eksploitasi seksual, atau pelecehan seksual terhadap anak di bawah umur dilarang, termasuk penggambaran nyata, buatan AI, hasil manipulasi, atau fiktif serta permintaan materi tersebut.

10.2 Konten terlarang — deepfake menipu dan penyamaran. Jangan menyamar sebagai orang nyata secara menipu atau membuat deepfake menipu, pertukaran wajah, gambar pelucutan pakaian, atau penggambaran palsu atas tindakan mereka. Persetujuan tidak mengecualikan konten atau perilaku yang dilarang. Penyempurnaan rupa Anda sendiri yang diizinkan dan tidak menipu tidak dilarang hanya karena dihasilkan AI.

10.2 Konten terlarang — hak cipta dan merek dagang. Jangan mengunggah, menghasilkan, atau menggunakan konten yang melanggar hak cipta atau merek dagang, termasuk menyalin karya yang dilindungi tanpa izin atau menggunakan merek secara menyesatkan.

10.3 Hak dan persetujuan unggahan. Unggah gambar diri Anda sendiri atau orang yang secara tegas mengizinkan penggunaan tertentu tersebut, dan hanya konten yang hak serta dasar hukumnya Anda miliki. Izin tidak mengesampingkan larangan di atas.

10.4 Peninjauan keamanan wajib. Semua masukan dan keluaran wajib menjalani peninjauan keamanan; konten yang belum ditinjau atau tidak lolos peninjauan tidak boleh diserahkan. Standar peninjauan mewajibkan OpenAI Moderation API (omni-moderation-latest) untuk memeriksa teks dan gambar dalam kategori yang didukungnya; permintaan Gemini wajib mengaktifkan filter keamanan yang berlaku; peninjauan gambar wajib dilengkapi Google Cloud Vision SafeSearch jika diperlukan. Pelanggaran kompleks dan laporan pengguna wajib ditinjau manusia. Alat tersebut hanya memberikan sinyal risiko dalam cakupan yang didukung: omni-moderation-latest tidak mencakup keenam kategori terlarang, dan kategori sexual/minors serta hate tidak mendukung peninjauan gambar. Sinyal spoof SafeSearch bukan bukti pemalsuan. Izin, hak cipta, merek dagang, dan deepfake menipu wajib dinilai berdasarkan aturan ini melalui peninjauan manusia; sinyal otomatis tidak menjamin legalitas atau keamanan.

10.5 Pelaporan. Kami menyelesaikan peninjauan oleh manusia dan memberikan tanggapan dalam 7 hari kerja setelah menerima laporan. Email support@slickrizz.com untuk meminta peninjauan manusia dengan menyertakan nomor tugas, tautan terkait, waktu, kategori pelanggaran, dan bukti yang diperlukan jika tersedia. Jangan mengunduh, melampirkan, atau meneruskan materi yang diduga CSAM; berikan lokasi atau nomor tugasnya. Jangan kirim kata sandi atau nomor kartu.

10.6 Peninjauan manusia dan tindakan. Kami menyelesaikan peninjauan oleh manusia dan memberikan tanggapan dalam 7 hari kerja setelah menerima laporan. Laporan wajib ditinjau manusia dengan memprioritaskan risiko terhadap anak dan risiko kekerasan mendesak. Berdasarkan risiko dan hasil pemeriksaan, kami dapat menolak pembuatan atau penyerahan, menghapus konten dalam kendali kami, membatasi akses, menangguhkan atau menghentikan akun, serta melapor kepada pihak berwenang sebagaimana diwajibkan hukum. Identitas pelapor dan materi yang dikirim wajib dilindungi dan hanya diungkapkan sejauh diperlukan untuk menangani laporan atau diizinkan maupun diwajibkan hukum. Laporan yang sengaja dibuat dengan niat buruk dilarang; kesalahan dengan iktikad baik bukan laporan dengan niat buruk.

10.7 Banding. Kami menyelesaikan peninjauan oleh manusia dan memberikan tanggapan dalam 7 hari kerja setelah menerima laporan. Email support@slickrizz.com dengan nomor tugas atau keputusan terkait, alasan, dan bukti yang diperlukan untuk meminta peninjauan ulang oleh manusia. Banding wajib memperoleh pemeriksaan ulang atas fakta dan aturan terkait. Upaya hukum yang tidak dapat dikesampingkan dan akses ke pengadilan tetap tersedia.

11. Privasi dan pihak ketiga

Kebijakan Privasi yang ditautkan di bawah menjelaskan pemrosesan data pribadi kami. Layanan pihak ketiga dapat memiliki ketentuan dan kebijakan sendiri; hal ini tidak membebaskan kewajiban hukum kami. Membatalkan langganan tidak menghapus akun atau informasi Anda.

12. Penafian dan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, layanan diberikan sebagaimana adanya dan sesuai ketersediaan. Hasil AI mungkin tidak akurat dan bukan nasihat profesional; kami tidak menjamin hubungan, balasan, atau hasil foto. Dalam batas tersebut, tanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau lanjutan dibatasi, dan total tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang mendasari klaim. Batas ini tidak mengecualikan cedera pribadi, tindakan sengaja, kelalaian berat, atau hak konsumen dan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.

13. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat secara wajar membatasi atau menghentikan akses karena pelanggaran, risiko keamanan, atau kewajiban hukum, dengan pemberitahuan dan pemulihan sesuai hukum. Jika kami menghentikan tanpa pelanggaran Anda, layanan prabayar yang belum diberikan mendapat pengembalian proporsional atau pemulihan hukum lain. Kredit terpisah ditangani sesuai catatan pembelian dan hukum yang berlaku. Minta penghapusan akun melalui email; penghapusan tidak dengan sendirinya membatalkan perpanjangan atau meminta pengembalian dana.

14. Hukum dan sengketa

Hukum dan yurisdiksi ditentukan menurut aturan hukum terkait; ketentuan ini tidak menetapkan Tiongkok sebagai satu-satunya tempat penyelesaian. Perlindungan dan pemulihan konsumen setempat yang tidak dapat dilepaskan tetap berlaku. Anda dapat email support@slickrizz.com untuk mencari penyelesaian dengan iktikad baik sebelum upaya lain. Ini bukan arbitrase wajib atau pembatasan proses pengadilan.

15. Perubahan ketentuan

Perubahan penting diberitahukan melalui email terdaftar dan situs minimal 14 hari sebelum berlaku, atau lebih awal jika hukum mewajibkan waktu lebih lama. Kami memperoleh persetujuan yang diwajibkan. Perubahan tidak merugikan secara surut komitmen berbayar atau hak yang telah timbul.

16. Kontak

Untuk tagihan, pengembalian dana, pembatalan, privasi, keamanan, atau pertanyaan lain, hubungi Chengdu Youyizhituantuan Technology Co., Ltd. di support@slickrizz.com. Alamat: Jin Xing North Road No. 198, bangunan tambahan No. 8, ruang 201, Distrik Wuhou, Chengdu, Sichuan, Tiongkok.